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　　为切实解决留守老年人的城乡居民养老保险待遇认证难题，近期，公主岭市响水镇新时代文明实践所，以“问需于民、问计于民”为行动纲领，组织社会事务科工作人员，联合社区及村干部组成专项服务队，深入辖区敬老院、社区及村屯，对高龄、独居、行动不便的老人，开展上门认证便民服务，确保养老待遇精准发放。

　　此次行动采取“集中+入户”双线并行的方式开展认证工作。在敬老院、村（社区）活动中心等场所设置集中认证点，安排专人讲解政策、演示操作流程；针对卧床、残疾等无法出门的老人，工作人员携带移动设备上门认证，通过人脸识别系统“即拍即核”，同步解答养老待遇政策疑问。

　　此次专项行动不仅解决了老年人认证难题，更通过面对面沟通收集到涉及医疗服务、生活照料等方面的共性诉求，为后续优化养老服务体系提供了数据支撑。下一步，响水镇新时代文明实践所将建立常态化上门服务机制，持续深化“主动服务”理念，让更多老年人感受到“服务找上门”的民生温度，真正实现老有所养、老有所依的社会承诺；同时，定期联合民政、卫健等部门进行回访，让民生服务更有温度、更可持续。